Termini e condizioni del servizio

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Benvenuto su KIREVIA! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a KIREVIA. KIREVIA gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). KIREVIA è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I seguenti termini e condizioni, insieme a qualsiasi politica qui richiamata (questi “Termini di Servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi Termini di Servizio o l’Informativa sulla Privacy, non dovresti utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività effettuate tramite esso.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI E USO SICURO (CLAUSOLA DI MANLEVA)

Abbiamo fatto ogni sforzo per rappresentare accuratamente i nostri prodotti. Tuttavia, i colori o l’aspetto potrebbero differire a causa delle impostazioni del tuo schermo.

Uso dei Prodotti e Allergie: I prodotti KIREVIA sono destinati esclusivamente all'uso cosmetico esterno. È responsabilità dell'utente:

Leggere attentamente l'elenco degli ingredienti (INCI) riportato sulla confezione o sul sito prima dell'acquisto per verificare la presenza di sostanze a cui si è allergici.
Effettuare un "patch test" (test su una piccola area di pelle) prima dell'utilizzo completo.
Consultare un medico in caso di patologie cutanee preesistenti.

KIREVIA non potrà essere ritenuta responsabile per reazioni avverse, irritazioni o allergie derivanti dall'uso dei prodotti, a meno che non sia provato un difetto di fabbricazione del lotto.

SEZIONE 3 – ORDINI E ANNULLAMENTI

Quando effettui un ordine, stai facendo un’offerta di acquisto. KIREVIA si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo. Il tuo ordine non è accettato finché KIREVIA non conferma l’accettazione tramite email.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono per uso personale e non per rivendita commerciale.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell’ordine. Accetti di fornire informazioni di pagamento accurate e autorizzi l'addebito dei costi indicati.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna sono stime e non garantiti. In conformità con le leggi a tutela del consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo nel momento in cui tu (o un terzo da te designato) entri fisicamente in possesso dei beni. In caso di pacco danneggiato alla consegna, ti invitiamo a "accettare con riserva" e contattarci entro 24 ore.

SEZIONE 6 – DIRITTO DI RECESSO E RESI (TUTELA IGIENICA)

Gli acquisti sono soggetti a reso esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso.

IMPORTANTE: Ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Pertanto, non si accettano resi di prodotti cosmetici la cui confezione originale o il sigillo di garanzia siano stati aperti o manomessi.

SEZIONE 7 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il nome KIREVIA, il logo, i testi, le immagini e il design del sito sono di proprietà esclusiva di KIREVIA. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica senza il nostro consenso scritto.

SEZIONE 8 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, KIREVIA non sarà responsabile per danni diretti, indiretti o incidentali derivanti dall'uso dei Servizi o dall'uso improprio dei prodotti acquistati. La nostra responsabilità totale non supererà in nessun caso l'importo pagato per il prodotto che ha originato la contestazione.

SEZIONE 9 – ERRORI E OMISSIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori tipografici o imprecisioni riguardanti descrizioni di prodotti, prezzi o disponibilità, e di annullare ordini se le informazioni fornite erano errate al momento dell'acquisto.

SEZIONE 10 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini tra KIREVIA e un consumatore, sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.