Informativa sulle spedizioni

KIREVIA

In KIREVIA ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti cosmetici in modo sicuro e trasparente. Di seguito trovi i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione e ai tempi di consegna.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività). Riceverai un'e-mail di conferma non appena il tuo pacco sarà affidato al corriere.

2. Tariffe e Opzioni di Spedizione

Offriamo due modalità di consegna per garantirti la massima flessibilità:

Metodo di Spedizione	Tempi di Consegna (Stimati)	Costo
Spedizione Standard	5-7 giorni lavorativi	GRATIS
Spedizione Garantita	5-7 giorni lavorativi	€ 1,99

3. Tracking della Spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai monitorare il percorso del tuo pacco direttamente sul sito del corriere incaricato.

Nota: Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 24 ore per aggiornarsi dopo la partenza dal nostro magazzino.

4. Consegna e Ricezione

Le consegne avvengono in tutta Italia. Ti preghiamo di verificare che l'indirizzo di spedizione sia corretto al momento del checkout.

In conformità con le norme vigenti:

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente nel momento in cui entra fisicamente in possesso dei beni.
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato o bagnato, ti invitiamo ad "accettare con riserva" firmando la bolla del corriere e a contattarci entro 24 ore a info@kirevia.it inviando delle foto dell'imballaggio.

5. Mancata Consegna

Qualora il corriere non riuscisse a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verranno effettuati i tentativi previsti dal trasportatore o il pacco verrà depositato presso un punto di ritiro nelle vicinanze. In caso di mancato ritiro e rientro del pacco presso la nostra sede, le spese per l'eventuale rispedizione saranno a carico del cliente.